İade ve Para İadesi Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

• Ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

• İade talebi öncesinde tarafımızla iletişime geçilmesi gerekmektedir.

• Müşteri kaynaklı yanlış siparişlerde iade nakliye ücreti müşteriye aittir.

• Ayıplı veya hasarlı ürün teslim edilmesi durumunda tüm iade ve değişim masrafları firmamız tarafından karşılanacaktır.

• Özel sipariş, müşteriye özel üretilen veya tedarik edilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

• Ürün teslimatı sırasında oluşabilecek hasarlar için teslimat esnasında tutanak tutulması gerekmektedir.

• İade onayı sonrasında ücret iadesi, ödeme yöntemine bağlı olarak yasal süreler içerisinde gerçekleştirilecektir.

Nakliye Bilgilendirmesi

🚚 İstanbul içi teslimatlar ücretsizdir.
🏗️ İstanbul dışı gönderimler alıcı ödemeli olarak nakliye firmaları ile gerçekleştirilmektedir.

Detaylı bilgi ve destek için bizimle WhatsApp destek hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.